多客管理是一款非常不错的销售管理软件，支持手机、IPAD、电脑多端使用，可以实现数据的实时同步，软件的操作非常简单，一秒即可查看到库存最多、库存最少、销量最高、销售额最高的商品，可以帮用户轻松管理店铺，大大提升了管理效率。

【软件优势】

　　1、支持手机、IPAD、电脑多端使用、数据实时同步，云储存安全稳定；

　　2、软件简单易用，一秒即可查看到库存最多、库存最少、销量最高、销售额最高的商品，帮你轻松管理店铺。

　　3、库存管理、库存预警、商品盈利分析，让进货、补货有据可依，盘点库存更加省心；

　　4、商品管理，客户管理，员工管理，采购进货，仓库管理，库存分析，财务流水，经营分析，订单管理，欠款管理以及收银记账于一体，节省会计人员成本，随时随地查看收银。

【常见问题】

　　问题一：我可以选择客服工号吗？

　　答：每一个来访的用户只会分流给一个客服，分流到的客服才会被提醒。客户侧无法感知到具体在线有几个客服，以及工号客服的信息，暂时不能提供用户来选择客服。

　　问题二：用户发送消息到多客服来会有优先加入？

　　答：会优先接入以下几种状态的客服：

　　1. 开启了自动接入的客服；

　　2. 登入电脑客户端的客服；

　　3. 接待过该用户的客服。

　　问题三：多客服的工号聊天记录保留为多久？

　　答：目前可以保存60天的聊天记录。

　　问题四：微信多客服每次能接入多少用户？

　　答：手机端多客服助手 ，每次只能接入10个会话，接入已满其余用户则等待接入。您需要关闭部分会话才可以释放用户接入。

【更新内容】

　　【新功能】

　　1、盲盘功能：管理端关闭“允许查看库存”权限，销售端可进行盲盘

　　2、商品搜索功能：可以输入商品名称和商品价格搜索商品了

　　3、快速新建商品：销售单状态下搜索商品，搜索结果为空时提供“新建商品”按钮

　　【优化】

　　1、流转单：客户类型新增“顾客（内部伙伴）分类，将客户分配至该分类下单时将自动打印流转单

　　2、图片交互操作优化：支持长按选择保存或删除图片

　　3、盘点单部分功能优化

　　【修复】

　　修复了开启隐藏进货价权限，流转单扫码后依然显示进货价的bug